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Windows Update 进不去?别慌,这些方法来帮你

在使用 Windows 系统时,Windows Update 无法进入是个令人头疼的问题,它可能会导致系统无法获取最新的安全补丁和功能更新。下面咱们就来看看可能的原因以及解决办法。

网络连接问题是“罪魁祸首”?

windows update进不去

Windows Update 需要良好的网络连接才能正常工作。要是你的网络不稳定或者压根没连上,它肯定进不去。

确认网络连接状态

先瞅瞅电脑右下角的网络图标,看看是不是显示正常连接。要是图标上有个红叉或者黄色感叹号,那就说明网络有毛病。你可以试着重启下路由器,等个几分钟再开机,说不定就能恢复正常。另外,连上网后,打开浏览器访问几个网站,看看能不能正常打开,要是打不开,那就是网络没弄好。

检查代理设置

有些情况下,代理服务器设置不当也会影响 Windows Update。打开电脑“设置”,找到“网络和 Internet”,点“代理”选项,看看是不是设置了手动代理或者自动检测代理。要是你没设置过代理,就选“自动检测设置”,然后把“使用代理服务器”的开关关掉,再试试能不能打开 Windows Update。

服务未运行也会“捣乱”

Windows Update 依赖一些系统服务才能正常运行,要是这些服务没启动或者出故障了,也会导致进不去。

开启 Windows Update 相关服务

按键盘上的“Windows + R”键,打开“运行”窗口,输入“services.msc”,回车。在弹出来的“服务”窗口里,找到“Windows Update”服务,右键选“属性”,把“启动类型”改成“自动”,然后点“启动”,确定。同样的方法,再把“Background Intelligent Transfer Service”和“Cryptographic Services”这两个服务也启动起来,它们对 Windows Update 正常工作也很重要。

重置 Windows Update 组件

有时候,Windows Update 组件出问题了,也得重置一下。还是按“Windows + R”,输入“cmd”,右键“命令提示符”选“以管理员身份运行”。在命令提示符窗口里,依次输入下面这些命令,每输完一条按回车:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

输完这些命令后,重启电脑,再试试 Windows Update 能不能打开。

系统文件损坏惹的祸

系统文件要是损坏了,Windows Update 也容易出状况。

使用系统文件检查器修复

像前面一样,以管理员身份打开命令提示符,输入“sfc /scannow”,回车。系统文件检查器就会开始扫描并尝试修复损坏的系统文件。这个过程可能要花点时间,等它扫描完,按提示操作,看看能不能解决 Windows Update 进不去的问题。

执行 DISM 修复

要是系统文件检查器没修好,还能试试用部署映像服务和管理工具(DISM)。还是管理员身份打开命令提示符,输入“DISM /Online /Cleanup – Image /RestoreHealth”,回车。这个操作会从 Windows 更新服务器下载并替换有问题的系统文件。完成后重启电脑,再去打开 Windows Update。

第三方软件“来添乱”

有些第三方软件,比如防火墙或者杀毒软件,可能会阻止 Windows Update 运行。

暂时关闭第三方安全软件

先把电脑上装的第三方防火墙或者杀毒软件关掉,再试试能不能打开 Windows Update。要是能打开了,那就是这些软件在捣乱,你可以到软件设置里,把 Windows Update 添加到信任列表,或者调整相关规则,让它别再阻止 Windows Update。

要是上面这些方法都试过了,Windows Update 还是进不去,那可能问题比较复杂,你可以到微软官方社区或者一些电脑技术论坛上问问,说不定能找到解决办法。

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